LỖ HỔNG BẢO MẬT VÀ NHỮNG LƯU Ý KHI SỬ DỤNG THẺ ATM

On April 25, some customers of Agribank reported that their accounts were contiuously withdrawn without transaction. This sgn reveals many gaps in credit card management in particular and vulnerabilities in the security of the banking system in general. From there, it poses an urgent need to patch holes in the banking system.

Lỗ hổng bảo mật và những lưu ý khi sử dụng dụng thẻ ATM

Khách hàng lo ngại về lổ hổng bảo mật ngân hàng và những lưu ý từ vụ việc mất tiền tại một số tài khoản ATM thuộc ngân hàng Agribank

  Sự việc bắt đầu từ tối muộn ngày 25/4 khi một số nhân viên kênh Truyền hình Nhân dân nhận được tin nhắn qua điện thoại báo tài khoản đang liên tục bị rút tiền dù bản thân không thực hiện giao dịch nào. Nhận được hàng loạt tin nhắn giao dịch bất thường đó, khách hàng đã yêu cầu Agribank khóa tài khoản để đảm bảo an toàn nhưng vẫn tiếp tục bị mất tiền trong tài khoản do bị hack.Từ vụ việc mất tiền tại một số tài khoản ATM thuộc Agribank, nhiều khách hàng lo ngại về những lổ hổng trong bảo mật ngân hàng.  

Dấu hiệu này cho ta thấy có nhiều lỗ hổng trong việc quản lý thẻ tín dụng nói riêng và lỗ hổng trong bảo mật của hệ thống ngân hàng nói chung. Từ đó đặt ra yêu cầu cấp bách về vá lỗ hổng bảo mật trong hệ thống của các ngân hàng hiện nay.



Một số lưu ý để người dùng tự bảo vệ


Qua những phân tích trên, có thể thấy chủ tài khoản hay chủ thẻ khi rút tiền cần tự bảo vệ mình trước khi được bảo vệ. Vì vậy Ban quản trị đưa ra một số lưu ý mà người dùng cần quan tâm khi giao dịch ở cây ATM:

- Quan sát cây ATM xem có sự bất thường nào không, có bị gắn thiết bị lạ ở khe cắm thẻ, bàn phím... và các khu vực xung quanh không

- Khi thấy sự bất thường, dừng giao dịch và thông báo ngay cho ngân hàng.

- Luôn dùng tay che khu vực bàn phím bấm mã PIN.

- Sử dụng các dịch vụ thông báo thay đổi số dư từ ngân hàng

- Định kỳ đổi mã PIN cho thẻ ATM

- Bảo quản thẻ ATM cẩn thận, không giao dịch ở những địa điểm lạ

- Phải quan sát kỹ xem cửa đẩy thẻ vào có gắn thiết bị hay vật lạ gì không.

- Chủ động trong các tình huống, nếu có nghi vấn tài khoản bị xâm nhập liên hệ ngay với ngân hàng để kịp thời được hỗ trợ.